Allgemeines
Wozu brauche ich Kopfhörer?
An vielen Partner-Ständen in der Expo sowie an einzelnen Bühnen werden die Speaker via "Silent-Beschallung" übertragen, damit sie optimal verstanden werden und die Umgebung akustisch nicht gestört wird. Das Publikum kann via Handy den Kanal auswählen und mit dem eigenen Kopfhörer (oder Leihmaterial, das wir am Infopoint zur Verfügung stellen) zuhören. Bringen Sie Ihre eigenen Kopfhörer mit und genießen Sie den Ton direkt über die Event-App – ganz ohne störende Umgebungsgeräusche und in bester Klangqualität.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?
Wir haben vor Ort einen Info Point, an den Sie sich wenden können, zudem finden Sie in diesem Beitrag wichtige Infos. Für weitere Fragen hilft Ihnen unser TRANSFORM-Team gerne weiter, melden Sie sich unter info@transform.show
Gibt es vor Ort eine Versorgung mit Essen und Getränken?
Kaffee, Wasser und Tee werden an beiden Tagen für alle Gäste kostenlos zur Verfügung stehen. Am ersten Abend gibt es ab 18:00 Uhr zudem kostenlose Getränke beim Get-together Bytes & Bier. Darüber hinaus können Sie den ganzen Tag über an diversen Cateringständen Getränke sowie vegetarisches und veganes Essen kaufen. Die bevorzugte Zahlungsmethode ist die EC-Karte, Sie können aber auch bar bezahlen.
Kann ich mein Mobiltelefon vor Ort aufladen?
Wir haben zwei Ladestationen unserer Partners Rechargy vor Ort, an denen Sie Ihr Mobiltelefon aufladen können.
Gibt es einen Bargeldautomaten?
Direkt vor der Station an der Luckenwalder Straße gibt es einen Bargeldautomaten.
Gibt es einen Parkplatz in der Nähe?
Auf den öffentlichen Straßen rund um den Veranstaltungsort gibt es nur begrenzte Parkmöglichkeiten, aber es gibt das Parkhaus Gleisdreieck neben der Station Berlin, in das Sie über das Schöneberger Ufer einfahren können (Ein- und Ausfahrt 24/7).
Ansonsten empfehlen wir, die öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen, die Station liegt direkt an der U-Bahn Station Gleisdreieck.
Gibt es einen Fahrradparkplatz?
Am Eingang der Station gibt es einen überdachten Fahrradparkplatz.
Gibt es vor Ort einen Raum zur Aufbewahrung von Gepäck?
Sie können Ihr Gepäck vor Ort bei der Garderobe abgeben. Ihnen stehen auch Schließfächer zur Verfügung.
Wird es vor Ort eine Kinderbetreuung geben?
Es wird keine Kinderbetreuung vor Ort angeboten.
Haben Sie eine Kleiderordnung?
Die Kleiderordnung ist leger und casual.
Wie werde ich Mitglied beim Bitkom?
Bitte kontaktieren Sie Howard Hartmann (h.hartmann@bitkom.org) für weitere Informationen zur Bitkom Mitgliedschaft.
Teilnehmerinnen und Teilnehmer
Wo finde ich mein Ticket?
Sie finden Ihr Ticket in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach der Buchung erhalten haben. Wenn Sie Ihr Ticket nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Ihr Ticket finden Sie zudem in unserer Veranstaltungs-App, sobald Sie Ihren Zugang aktiviert haben.
Wo kann ich meinen Promotion Code einlösen?
Promotion Codes können im Ticketshop eingelöst werden, in der Eingabemaske links oben eingeben, zur gewünschten Ticketkategorie springen und Ticketanzahl 1 eingeben.
Kann ich mir vor Ort ein Ticket kaufen?
Es ist nicht möglich, vor Ort ein Ticket zu kaufen. Bitte nutzen Sie unseren Ticketshop, um Ihr Ticket im Voraus zu kaufen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich beim Kauf eines Tickets?
Es stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Kreditkarte, Bankeinzug, PayPal, Rechnung, Vorauskasse.
Kann ich mein Ticket stornieren und kann ich es auf eine andere Person übertragen?
Gemäß unserer AGBs ist eine kostenlose Stornierung nicht möglich. Sie haben jedoch folgende Optionen:
- Kostenlose Umschreibung des Tickets auf eine andere Person.
- Kostenlose Umschreibung des Tickets auf die TRANSFORM 2027.
- Kostenlose Umschreibung des Tickets auf ein anderes Event.
Bitte kontaktieren Sie info@transform.show für jede dieser Ticketanfragen.
Wie erhalte ich Zugang zur Event-App?
Als Ticketinhaber erhalten Sie nach dem Ticketkauf per E-Mail eine Einladung zum Zugang zu unserer Event-App.
Wie funktioniert die Event-App?
Alle Informationen zur Funktionsweise und den Möglichkeiten der App finden Sie in unserem Leitfaden.
Ich habe Probleme mit der Event-App.
Allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern wird vor Ort ein App-Support zur Verfügung gestellt. Sollten Sie im Vorfeld Fragen haben, wenden Sie sich bitte an info@transform.show
Ich habe nicht akzeptiert, dass ich in der Event-App sichtbar bin. Kann ich das später nachholen?
Alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer können ihre Sichtbarkeit in der Event-App anpassen, unabhängig von ihrer Wahl während des Ticketbuchungsprozesses.
Muss ich mich für Formate wie Masterclasses oder Digital Experience Labs anmelden?
Einige unserer Learning Formate haben eine begrenzte Kapazität, daher ist es notwendig, sich einen Platz zu reservieren, um teilnehmen zu können. Rufen Sie in der App unter "Programm" die gewünschte Session auf und klicken Sie "meinen Platz reservieren" an.
Partner
Welche Angebote gibt es für Partner und was ist in den Partnerpaketen enthalten?
Wir haben mehrere Partnerpakete, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unsere Partnerbroschüre können Sie auf der Partnerseite anfordern oder Sie kontaktieren jan@transform.show
Kann ich Partner der TRANSFORM werden, ohne Mitglied im Bitkom zu sein?
Die Partnerpakete sind nicht exklusiv für Bitkom-Mitglieder, aber Mitglieder erhalten Vergünstigungen. Wenn Sie an einer Mitgliedschaft interessiert sind, kontaktieren Sie Howard Hartmann (h.hartmann@bitkom.org) für weitere Informationen. Informationen zu den Partnerpaketen können Sie auf unserer Partner-Seite anfordern.
Wo kann ich die Freitickets meines Partnerpakets einlösen?
Ihre Freitickets, die Ihnen als Partner zustehen, können Sie im Ticket-Shop mit dem Code, der Ihnen vom Partnermanagement zugeschickt wurde, einlösen. Geben Sie den Code oben links ein, springen Sie dann ganz unten zu „Partner“ und klicken "1" an.
Können Partner Freitickets an ihre Geschäftskunden weitergeben?
Das Kontingent von Freitickets, das in den Partnerpaketen inkludiert ist, kann sowohl für Kunden als auch für das Netzwerk und eigene Unternehmen genutzt werden. Das Team beim Event vor Ort (Standcrew) kann sich via Crewcode registrieren, den das Partnermanagement im Vorfeld verschickt.
Wie kann ich als Partner meine Crew registrieren?
Wenn Sie ein Partnerpaket mit Stand gebucht haben, erhalten Sie für Ihr Team vor Ort einen Crewcode, mit dem Sie alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihres Unternehmens registrieren können. Das Partnermanagement sendet Ihnen den Code gemeinsam mit Ihren Freiticketcodes.
Gibt es auf der Veranstaltung ein Partnercatering?
Es gibt kein separates Partner-Catering, je nach Partnerpaket erhalten Sie jedoch vor Ort Essens- und Getränkemarken, die Sie an den Ständen – in einer Partner-Fast-Lane – einlösen können. Auf der Fläche gibt es viele Sitzgelegenheiten zum Essensverzehr, zudem gibt es in der Partner-Area die Möglichkeit zum Rückzug.
Gibt es für die Partner der Expo eine eigene Area und ein Lager für Material?
Wir richten für Sie in der Seitenhalle der Expo einen eigenen Bereich mit Sitzgelegenheiten ein, damit Sie sich zwischendurch vom Geschehen zurückziehen können – sei es zum Essen, Arbeiten oder für Gespräche. Diese Partner Area ist mit einer Person für die Zugangskontrolle gesichert, man erhält nur mit dem „Partner“ Badge Zutritt.
Sie können dort auch Material oder Verpackungen lagern, es stehen Regale und Schließfächer für Sie bereit.
Wann ist Auf- und Abbau der Partnerstände?
Die Stände in der Expo werden bezugsfertig für Sie aufgebaut. Sie können gern bereits am Vortag der TRANSFORM von 16-20 Uhr in die Station kommen, um Material zu bringen oder einfach am ersten Event-Tag um 8 Uhr einchecken und Ihren Stand beziehen.
Die Türen sind ab 9 Uhr für alle geöffnet, dann sollte Ihr Stand fertig eingerichtet sein.
Wie funktioniert die Akkreditierung als Partner?
Die Akkreditierung hat an beiden Event-Tagen ab 8 Uhr für die Partner geöffnet. Lassen Sie sich Ihr Badge an einem der Schalter ausstellen oder nutzen Sie den Self Check In.
Wenn Sie sich mit dem Crewcode registriert haben, wird Ihr Badge mit „Partner“ gekennzeichnet sein. Speaker Ihres Unternehmens wurden von uns angelegt und erhalten ein Badge als „Speaker“.
Ich bin an mehreren Bitkom-Veranstaltungen interessiert. Gibt es Rabatte für Mehrfachbuchungen?
Für weitere Informationen und um ein Angebot zu erhalten, wenden Sie sich bitte an jan@transform.show
Wird es Fotos oder Filmaufnahmen von der Veranstaltung geben?
Es sind mehrere professionelle Fotografen beauftragt, Bilder von der Expo und den Stages zu erstellen. Je nach Partnerpaket erhalten Sie von Ihrem Stand und Ihrer Bühnenbeteiligung eine Fotodokumentation (nach der Veranstaltung via Zugangslink).
Werden die Präsentationen anschließend veröffentlicht?
Die Beiträge auf den 3 Bühnen werden aufgezeichnet. Ausgewählte Beiträge werden nach der Veranstaltung auf der TRANSFORM Webseite veröffentlicht.
Speaker
Wann muss ich als Speaker anwesend sein und wo finde ich später Fotos von mir?
Bitte seien Sie mindestens 15 Minuten vor Ihrem Vortrag am Pult des Bühnentechnikers. Ausgewählte Fotos der TRANSFORM werden nach der Veranstaltung auf Flickr und unserer Webseite veröffentlicht.
Müssen die Speaker ein Ticket kaufen?
Nein, alle Speaker werden von uns registriert und erhalten ihr Ticket per Mail.
Welches Format sollte meine Präsentation haben? Und bis wann soll die Präsentation eingereicht werden?
Bitte bereiten Sie Ihre Folien im 16:9-Format vor und senden Sie eine Powerpoint- oder pdf-Datei zum angegebenen Termin an Ihr Speaker Management. Den Termin finden Sie im Speaker Briefing, das Sie per Mail erhalten.
Ist es möglich, meinen eigenen Laptop auf der Bühne zu benutzen?
Die Nutzung Ihres eigenen Laptops auf der Bühne ist nicht möglich. Ihre Präsentation wird von einem Techniker vor Ort betreut. Ihre Präsentation wird von uns geprüft und vor Ihrem Auftritt an den Techniker weitergeleitet.
Welche Informationen benötigen Sie von mir als Speaker?
Wir benötigen Ihr hochauflösendes Farbfoto, einen kurzen Lebenslauf, den Titel Ihres Vortrags und eine kurze Zusammenfassung, die Ihren Vortrag beschreibt. Sie tragen dies in das Formular ein, das Sie vom Speaker Management erhalten. Alle Informationen werden in unserer Event-App und auf der Website veröffentlicht.