Das Darmstädter DeepTech Startup befähigt mit der Precision Enterprise AI Plattform Genow Unternehmen, hochpräzise Wissensagenten für ihre individuellen Anwendungsfälle zu konfigurieren und sicher auszurollen. Genow verarbeitet und kontextualisiert internes Unternehmenswissen – selbst wenn dieses über zahlreiche Systeme verstreut liegen – so, dass Deep Research auf dem eigenen Unternehmenswissen möglich wird.

Die Plattform lässt sich für unterschiedlichste Bereiche spezialisieren: im Service zur Unterstützung von Servicetechniker:innen bei komplexen Produkten, im Kundendienst zur Navigation durch umfangreiche Produkt-, Preis- und Konfigurationsdaten, im HR und Compliance Bereich für Richtlinien- und Prozesswissen sowie im IT-Support zur schnellen Problemlösung und vielen mehr.

Die Lösung ist bereits bei mehreren Enterprises skaliert und für zehntausende Nutzer:innen im täglichen Einsatz und zeigt dabei nicht nur deutliche Effizienz- und Kosteneffekte, sondern ermöglicht auch, Wissenslücken sichtbar zu machen und aus den Anfragen der eigenen Mitarbeiter oder Kunden zu lernen. Genow kann vollständig in der kundeneigenen Cloud-Umgebung betrieben werden und integriert sich nahtlos in bestehende Daten- und Berechtigungssysteme.