Ob auf Prozess- oder Produktebene, ob im Büro und Arbeitsalltag oder bei Geschäftsmodellen und an der Kundenschnittstelle, ob in Unternehmen oder bei komplexen Branchenlösungen: die digitale Transformation wird nur dann erfolgreich sein, wenn drei Aspekte berücksichtigt und in Einklang gebracht werden: Zuverlässigkeit, Vertrauen und Sicherheit. In meiner Closing-Keynote zeige ich, was das heißt, und was dabei zu beachten ist.