Als Business Development Manager bei Freshworks unterstützt Jonas mittelständische Unternehmen auf Ihrem Weg der digitalen Transformation im IT- und Kundenservices. Das Ziel besteht darin, Unternehmen langfristig dabei zu helfen, ihren IT-Support sowie die Kommunikation mit Kunden weiter zu optimieren und durch neue Innovationen wie KI fortlaufend zu automatisieren.