Christian Hoffmann ist seit 2021 bei Smart Communications als Senior Solution Architect für den Vertrieb der Conversation Cloud verantwortlich. Davor war der gebürtige Schweizer von 2013 bis 2021 bei Assentis beschäftigt. In seiner Doppelrolle als Product Manager & Solution Architect betreute er dort das DocFamily Produktportfolio. Somit kann er mittlerweile bereits auf eine 10-jährige Erfahrung im Bereich Customer Communications Management zurückblicken. Sein Fachwissen konnte er bei der Betreuung zahlreicher namhafter Kunden wie Commerzbank, Credit Suisse, UBS, Deutsche Bank, Swiss Life und Swiss RE unter Beweis stellen.