Christian Kretschmer
speaker

Christian Kretschmer

Trainer, Berater und Produktmanager, ibo Akademie
Reifegradmodell 3.0 – Neuer Maßstab für digitale Prozesse in Wirtschaft & Verwaltung
Conference Stage #doc26
18. März 2026, 13:00 - 13:20 Uhr

👨🏻‍🔧Seit 2012 begleite ich Organisationen dabei, Struktur, Methode und Verantwortung so zu verbinden, dass Prozesse messbar zur Unternehmensentwicklung beitragen. 🔍 Prozessmanagement wirksam gestalten Ich unterstütze Unternehmen dabei, Prozessmanagement so aufzubauen und weiterzuentwickeln, dass es strategisch wirkt und im Alltag funktioniert. Pragmatisch. Nicht als Dokumentationsprojekt. Nicht als Tool-Einführung. Sondern als lernfähiges System. Mein Anspruch ist dabei immer: Hilfe zur Selbsthilfe. 🧭 Mein Schwerpunkt Am liebsten begleite ich Organisationen bei der Einführung und Weiterentwicklung von Prozessmanagement und KVP. Ich arbeite an: -> klaren Rollen und Mandaten -> strategischer Priorisierung -> gelebter Prozessverantwortung -> End-to-End-Denken -> Qualifizierung der gesamten Organisation -> und einer sinnvollen Verzahnung mit QM, Wissensmanagement, Digitalisierung und Automatisierung Gleichzeitig ich vermittle ich als Trainer konkrete Methoden: von Prozessanalyse und Business Analyse bis zu Lean- und KVP-Ansätzen. Denn Struktur ohne Methode bleibt abstrakt. Und Methode ohne strategischen Rahmen bleibt wirkungslos. 💡 Meine Überzeugung Im Lean Management heißt es: „Kaizen ist keine Maßnahme, sondern eine Haltung.“ Verbesserung beginnt daher für mich mit der Bereitschaft, den Status quo konsequent in Frage zu stellen. Prozessmanagement ist für mich deshalb kein Projekt mit Enddatum. Es ist eine dauerhafte Entwicklungsaufgabe – für Organisationen und für Menschen. Exzellenz entsteht nicht durch Tools. Sondern durch befähigte Teams, klare Verantwortlichkeiten und kontinuierliches Lernen. 🎓 Trainer & Berater In meinen Trainings vermittle ich nicht nur Methoden, sondern Anwendungskompetenz. In Beratungsprojekten geht es nicht nur um Konzepte, sondern um Umsetzung: Ob Einführung eines Prozessmanagement-Systems, Entwicklung von Rollenmodellen oder Methodentraining – mein Ziel ist immer: spürbare Verbesserung. 🌍 Als Vorstand des Bitkom-Arbeitskreises „Digitale Prozesse“ engagiere ich mich für den Austausch von Good Practices und innovativen Ansätzen im Prozessmanagement und bei der Prozessautomatisierung. Wir diskutieren Trends und denken die Zukunft digitaler Prozesse voraus.