Nina Gerling gestaltet seit über 20 Jahren die digitale Transformation an der Schnittstelle von Mensch und Technologie. Als Expertin für Design für Alle denkt sie Barrierefreiheit nicht als Compliance-Pflicht, sondern als fundamentalen Business-Hebel. Ihre Vision: Eine radikale Nutzerfreundlichkeit, die moderne barrierefreie und KI-gestützte Erlebnisse innerhalb des Shops mit einer unschlagbaren Human Experience vereint. In einer Ära der externen Shopping-Bots ist Nina Gerling überzeugt: Nur wer durch absolute Zugänglichkeit und intuitive Nutzbarkeit ein überlegenes Markenerlebnis schafft, sichert sich echte Kundentreue. Sie berät Unternehmen dabei, praktikable, strategische Lösungen zu implementieren, die technologische Veränderungen antizipieren und gleichzeitig den Menschen ins Zentrum stellen. Auf der TRANSFORM zeigt sie, wie Barrierefreiheit zum wirksamsten Schutzraum für Händler wird, die durch Qualität und Innovation langfristig überzeugen wollen.
