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Stefan Oswald ist Chief AI Officer und Co-Founder von Parloa, einem führenden AI-Unternehmen, das den Kundenservice durch den Einsatz von AI Agents neu definiert. Stefans Leidenschaft für Conversational AI begann bereits 2016 mit der Gründung von „Future of Voice“, eine der ersten Voice-AI-Agenturen Europas. 2018 folgte die Gründung von Parloa, wo er heute das Research-Team für Agentic AI leitet und State-of-the-Art-Forschung mit skalierbaren Lösungen auf Enterprise-Niveau verbindet. Sein Ziel: AI so verlässlich und nutzerfreundlich zu machen, dass jede Konversation die Kundenbeziehungen weiter vertieft.
